13 января 2022

В первые дни нового года жители Зарайска не обращались в Госжилинспекцию через соцсети

В первую декаду 2022 года Госжилинспекция Подмосковья приняла и отработала 90 комментариев жителей области в соцсетях, из которых ни одного не оставили пользователи из Зарайска. По сравнению с тем же периодом прошлого года уровень активности в целом по региону снизился на 30%, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
За 10 праздничных дней 2022 года жители из 33 городских округов высказались в соцсетях по поводу 15 проблемных тем, относящихся к работе Госжилинспекции. В них вошли вопросы по начислениям ЖКУ, ремонту кровель, сложностям с водоснабжением и отоплением. Но возглавила ТОП, как и в тот же период прошлого года, уборка подъездов. Хотя и она потеряла в позициях.
В результате мониторинга специалистов Госжилинспекции, которые отслеживают статус каждого комментария в соцсетях, определилась новая пятерка актуальных тем:
уборка подъездов (-45% по сравнению с первой декадой прошлого года);
обращения по поводу мелкого ремонта лифтов (+28%);
вопросы, связанные с работой управляющих компаний (-16%);
ремонт подъездов (-58%);
наледь и сосульки на кровле (-57%).
По данным на 10 января 2022 года, из Зарайска не зафиксировано ни одного комментария жилищно-коммунальной тематики. В тот же период прошлого года жители городского округа обсуждали в соцсетях только одну тему — ремонт подъездов.
«Мониторингом сообщений жилищно-коммунальной тематики в социальных сетях мы занимаемся постоянно. Курирующие специалисты не оставляют без внимания ни один комментарий. Каждый фиксируют, оформляют заявку в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО), и отслеживают ее исполнение. Алгоритм четкий, отработанный и доступный всем жителям области», — пояснила Ольга Федина.
#Зарайск #Госжилинспекция #Обращенияжителей #Соцсети #Снижениеактивности #НашеПодмосковье #Будьвкурсе #ПеременывЗарайске